Анализ возможностей организации с учетом положения дела в отрасли
|
Изменения факторов внешней среды |
Характеристика |
|
1. Технологические изменения |
В настоящее время развитие науки и техники набирает темп. Никого уже не удивишь высокотехнологичным телефоном с сенсорной панелью для ввода, таким, как IPhone. Скорость изменений поколений техники создает двоякую ситуацию для предприятий занимающихся сервисным обслуживанием техники. С одной стороны, поколения техники меняются с очень большой скоростью, что позволяет потребителям не ремонтировать сломавшуюся технику, а покупать новую, и более совершенную. С другой стороны, появляется дорогостоящая техника, которая требует обслуживания, с которой потребитель не готов расстаться из-за незначительных неисправностей, это дает предпосылку для дальнейшего развития сервис-центров. |
|
2. Социальные |
Ритм жизни людей в городе ускоряется с каждым годом, их деловая активность возрастает, и для того чтобы не «выпасть» из привычного жизненного графика посредством потери связи (из-за поломки телефона), либо из за потери нужной информации по причине поломки ноутбука, все большее количество клиентом обращается за услугами экспресс ремонта в сервис-центры. |
|
3. Экономические |
Экономическая ситуация в условиях мирового финансового кризиса является крайне нестабильной. В целом, Снижается качество населения, снижается уровень оплаты труда, что способствует развитию такого сектора экономики, как всевозможные ремонтные мастерские. Большинству населения становится не по карману приобретать новую вещь, если старая выходит из строя. Поэтому бизнес сервис центров в условиях кризиса процветает. Что касается инновационного проекта «Интернет Сервис», то могут возникнуть некоторые проблемы финансирования в сфере кредитования, чего можно избежать, представив грамотное доказательство рентабельности проекта, даже в условиях кризиса. |
|
4. Политические |
Политическая ситуация для предприятий малого бизнеса в стране оценивается как стабильная. Правительство разработало программу поддержки предприятий малого бизнеса, что, например, позволяет предприятию налогооблагаться по упрощенной системе. В дальнейшем ожидается более серьезная поддержка предприятий малого бизнеса со стороны государства. |
|
5. Экологические |
Деятельность сервис центра по ремонту оборудования предполагает минимальные воздействия на окружающую среду. Это могут быть только минимальные выбросы в атмосферу вредных веществ, путем распыления специальных аэрозолей в процессе деятельности, либо затраты электроэнергии, связанные с работой сервера, обслуживающего проект «Интернет Сервис» |
В результате анализа следует выделить факторы, которые влияют на отрасль ремонта оборудования в целом:
) Технологические факторы влияют скорее в худшую сторону, нежели в положительную, т.к. большинство людей, по крайней мере, до наступления кризиса предпочитало не ремонтировать технику, а приобретать взамен новую. С другой стороны, сами производители сознательно создают технику такого качества, которое не позволяет ей работать «вечно», что обеспечивает производителям стабильные продажи, а сервис центрам новые заказы.
