Организационно - экономическая характеристика ООО «Галла»
Полное название организации: Общество с ограниченной ответственностью ООО «Галла»
Местонахождение: Новгородская область, поселок Шимск, ул. Торговая площадь 5а.
ООО «Галла» создано 18 июня 1996 года и с тех пор оно занимает прочное место на рынке цветов в Шимском районе.
Первый магазин был открыт в 1996 году, под названием «Галла», учредителем которого является Загаева А.П
Бизнес ООО «Галла» начался с закупкой и продажей цветов. Спрос на цветы увеличивался. Это был единственный магазин в поселке Шимск с цветами.
ООО «Галла» открыло второй магазин в 2002 году. Основной вид деятельности - оформление дизайнерских букетов цветов. С расширением цветочной сети увеличивался ассортимент цветов и горшечных растений.
В течение двух лет ООО «Галла» расширилось, и открыло еще 3 магазина. Положение организации «Галла » на рынке достаточно устойчивое ввиду того, что организация существует уже достаточно долгое время. Уже оформилась клиентская база, сформировались партнерские отношения и именно сейчас организация вступает в новую стадию развития. Организация специализируется на оптовых поставках и розничной продаже свежесрезанных цветов, горшечных экзотических растений, семян овощных и цветочных культур, посадочных грунтов, товаров для садоводов и средств защиты растений. Кроме того, в продаже композиции из искусственных цветов.
Организация ООО «Галла» предлагает широкий перечень услуг по заказу цветов. Создание букетов и композиций на заказ, разработку уникальных авторских дизайнерских букетов для сотрудников организации в честь их юбилеев, значимых корпоративных дат, а также декорирование выставочных стендов оригинальными и запоминающимися цветочными композициями с использованием самых современных материалов и технологий. Регулярный уход за живыми растениями, их поливка, удобрение, стрижка.
Ключевыми направлениями деятельности организации «Галла» являются розничные услуги и работа с клиентами.
Учредительным документом общества с ограниченной ответственностью является его устав, утвержденный учредителями.
Если судить о размере организации ООО «Галла», то ее можно отнести к «малым организациям».
На сегодняшний день численность работающих в организации ООО «Галла» составляет 25 человек.
Структура управления организации ООО «Галла» - Линейно-функциональная (Приложение А).
ООО «Галла» предоставляет своим клиентам целый ряд услуг и товаров: в их число входит небольшие презенты (колокольчики, свечи, картинки и т.д.), которые можно купить как приложение к букету. ООО «Галла» предоставляет услуги по оформление праздников цветами, гирляндами и т.д. Кроме того, все заказы красиво оформляются и упаковываются, и за это магазин также берет деньги. Рынок развивается, на нем появляются новые организации, в ход идут новые технологии, разрабатываются новые технологии и программные продукты, применяемые в работе сервисных центров.
Наша задача опередить конкурентов в этой гонке технологий и предоставить своим клиентам наиболее современный и высокотехнологичный подход в обслуживании услуг. Именно поэтому в организации очень большое внимание уделяется изучению и освоению новых услуг, повышению эффективности труда, повышению квалификации сотрудников и общему развитию организации. Во многом технологии, используемые в «Галле» являются уникальными. В работе применяется новейшее оборудование, используются самые современные программные продукты. Работа технического отдела и офиса приёмки максимально автоматизирована. Разработано много решений, оптимизирующих работу сотрудников, а так же помогающих клиентам.
