Рекомендации по повышению эффективности управления группами послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта
Если организация групповой деятельности налажена кое-как, обязанности между членами группы распределены неправильно, управление и контроль направлены только да выявление недостатков и наказание виновных, если руководство не заботится о создании нормальных условий для труда и отдыха, то это вызывает недовольство, разлад между руководителями и подчиненными и создает атмосферу напряжения в деловых и межличностных отношениях. (13, с.111)
Все это, безусловно, способствует возникновению отрицательного климата в группе, который оказывает негативное влияние на психику и поведение индивидов в группе. Группа становится неустойчивой, из нее уходят старые члены, появляются новые, сменяются руководители, падает трудовая дисциплина, начинается развал и неразбериха.
Основные рекомендации для создания высокоэффективных формальных групп послеродового отделения НИИ Акушерства и Гинекологии им. Д.О. Отта:
ü Повышать качество предоставляемых услуг;
ü Повышать степень удовлетворенности персонала своей деятельностью;
ü Развивать успешное сотрудничество членов групп друг с другом;
ü Сбалансировать состав в зависимости от ролей, выполняемых членами группы, и их навыков;
ü Повышать степень автономности групп;
ü Извлекать уроки из собственных ошибок;
ü Более четко ориентироваться на клиента, потребителя медицинских услуг;
ü Повышать навыки оптимального решения проблем и регулярно следить за их разрешением;
ü Повышать мотивацию участников групп.
Реализация предложенных мероприятий позволит достигнуть следующих результатов:
ü стрессовые ситуации уменьшаются, если браться за решение проблемы сообща;
ü вырабатывается больше идей и инновационная способность возрастает;
ü лучше решаются крупные и междисциплинарные проблемы;
ü в коллективе успешно решаются проблемы нечеткого распределения обязанностей и низкого личного вклада, устраняются межличностные трения;
ü благодаря взаимодействию членов группы могут быть достигнуты
ü созидательность и новизна;
ü группы могут рисковать в большей степени, чем каждый член группы в отдельности, так как у группы в совокупности больше навыков и ресурсов, ей легче предвидеть проблемы и свести к минимуму возможные издержки.
ü коллективный подход - это признак сильного и решительного стиля управления;
Выводы:
ü Несмотря на достаточно высокий уровень развития групп, руководству отделения необходимо продолжать и дальше совершенствовать организацию групповой деятельности для повышения эффективности работы всего отделения в целом.
ü Высокоэффективная группа дает ее участникам определенные психологические и материальные преимущества. Чем полнее команда удовлетворяет потребности своих членов, тем она крепче и жизнеспособнее.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
ü Наряду с положениями Конституции РФ, обеспечивающими гражданам России бесплатное получение медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебных учреждениях, за последнее десятилетие принят целый ряд законов, нормы которых регулируют общественные отношения в различных направлениях медицины.
ü Процессу управления в здравоохранении в последние годы уделяется значительное внимание в различных периодических и литературных изданиях.