Деловые коммуникации
- Спор как метод коммуникативно-управленческого влияния, его цели и подходы. Принципы ведения спора. Критика и агрессия во время спора. Советы Дейла Карнеги по эффективному разрешению споров. Понятие
- Механизмы психологической защиты в деловом общении. Модель психической структуры личности в аналитической психологии К.Юнга
- Паблик рилейшнз - как важнейшее звено в управлении коммуникациями
- Стратегии и тактики в управлении избирательными компаниями
