Мероприятия, направленные на повышение качества предоставляемых услуг
В целях совершенствования конкурентоспособности СОПП, необходимо провести следующие мероприятия:
В части урегулирования внутриорганизационных конфликтов:
ü Принять и реализовать программу кадровой диагностики.
ü Сформировать новую культуру деловых взаимодействий в подразделении СОПП.
В части повышения качества предоставляемых услуг:
ü Принять и внедрить комплекс мер по профилактике конфликтных ситуаций.
ü Ввести новые программы обучения персонала.