Основоположники концепций управления качеством
Качество - степень, в которой совокупность присущих характеристик выполняет требования.
Качество - соответствие стандартам и стабильности процессов.
Качество продукции, процессов, деятельности - соответствие рыночным требованиям.
Качество продукции - соответствие стандартам.
Качество - удовлетворение требований и потребностей общества, владельцев (акционеров), потребителей и служащих.
Качество - удовлетворение требований и потребностей заказчиков и служащих.
Термины и понятия
Контроль качества
Система Тейлора
Управление качеством продукции
Принципы Деминга
Менеджмент качества
Контрольные карты
Этапы эволюции управления качеством
Система обеспечения качеством
Комплексное управление качеством
Всеобщий контроль качества (TQM)
Принципы TQM
Международные стандарты (МС)
Интегрированные системы
Теория научного производственного менеджмента
Непрерывное (конвейерное) производство
Система KANBAN
Статистические методы контроля качества
Вариабельность
Система «ноль дефектов»
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ