Система управления организацией и ее основные элементы

Эффективное использование персонала в современных организациях предполагает его непрерывное профессиональное развитие, под которым понимается совокупность организационно-экономических мероприятий, охватывающих вопросы оценки кандидатов на вакантную должность, аттестации, планирования деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения кадров, работы с резервом.

Сущность организации профессионального развития персонала сводится к комплексу мероприятий по обучению сотрудника, планированию его карьеры. Задачами профессионального развития являются: повышение эффективности выполнения сотрудниками текущей работы; подготовка сотрудников к будущим изменениям; повышение общего уровня компетентности сотрудников, расширение их кругозора, создание возможностей для служебного роста.

В 1990-х годах приобретает популярность новый подход к управлению персоналом, суть которого состоит в перенесении главного внимания на организационную культуру - систему общего мнения и ценностей, разделяемых всеми членами организации.

Сторонники этого подхода рассматривают организационную культуру как важное стратегическое средство, дающее возможность ориентировать все подразделения на общие цели организации, облегчив общение работников, мобилизовать их инициативу и мотивацию на реализацию этих целей.

Организационная культура выполняет целый ряд функций:

1. формирует определенный имидж организации, отличающий ее от любой другой;

2. выражается в чувстве общности всех членов организации;

. усиливает вовлеченность в дела организации и преданность ей;

. усиливает систему социальной стабильности в организации. Организационная культура - своего рода социальный клей, который помогает сплачивать организацию, обеспечивая присущие для неё стандарты поведения;

. является средством, с помощью которого формируются и контролируются формы поведения и восприятия, целесообразные с точки зрения данной организации.

Для предприятий, где организационная культура уже сформировалась, очень важно обеспечить её дальнейшее поддержание. Процесс отбора, критерии оценки исполнения работ, система вознаграждений, мероприятия по обучению персонала, развитию карьеры, продвижению и ротации кадров гарантируют, что отобранные кандидаты будут соответствовать организационной культуре предприятия.

Специалисты отмечают три фактора, которые играют определяющую роль в поддержании организационной культуры:

1. отбор персонала - предпочтение отдаётся тем кандидатам, которые в большей степени совместимы с организационной культурой предприятия;

2. деятельность высшего руководящего звена - менеджеры среднего звена устанавливают основные правила и нормы поведения, основываясь на высказываниях руководителей и их реакции на различные ситуации. Перечень этих норм и правил далее опускается на более низкие уровни;

. методы, которые помогают работникам адаптироваться к организационному окружению (социализация).

Сильная организационная культура помогает компании остаться в бизнесе даже в случае утраты значения первоначальных целей или смены направлений деятельности, поэтому она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. Управление не только соответствует организационной культуре и сильно зависит от неё, но и может в свою очередь оказывать влияние на формирование и развитие организационной культуры в желательном направлении.

Обобщая изученный материал, систему управления организацией можно представить в виде схемы (Рис. 1.1).

Рис. 1.1 Система управления организацией

Таким образом, управление - процесс формирования и реализации целенаправленного воздействия на объект-систему, основанный на обратной связи, на информационном обмене между субъектом и объектом управления.

Управление реализуется определенными элементами системы, включающей цели, функции, принципы, методы, управляющую и управляемую подсистемы, обратную связь, персонал, организационную культуру и др.