Анализ производственной системы и системы управления туристического агентства «Антарес»
В зависимости от цели посещения страны визы бывают: гостевые (по приглашению), туристические и бизнес-визы (на конкурсы, выставки, фестивали и т.д.)
5. Отдел приема экскурсионного обслуживания.
В данном отделе все, что может предложить Республика Татарстан: отдых на базах и плавучих гостинцах, рыбалка и охота, десятки экскурсионных маршрутов по республике.
. Бухгалтерский отдел
В фирме существует только один отдел, который выполняет функции трех отделов: финансового, экономического, бухгалтерского. Здесь ведутся все кассовые операции, заполняются отчетные документы, ведется учет доходов и расходов. Так же ведется учет труда и заработной платы, определяются виды налогов, их ставки и налогооблагаемую базу отчисляемых фирмой, выполняет исчисление налогов и других платежей.
. Высшее руководство.
Высшее руководство состоит из коммерческого и генерального директоров.
В их обязанности входит:
- Руководить туристической деятельностью фирмы
- Контролировать правильной исполнение нормативных, экономических законов РФ
- Рассмотрение новых видов услуг и направлений
- Соблюдение трудовой дисциплины и режима работы фирмы.
- Организация и контроль за деятельность фирмы
- Развитие международного и внутреннего туризма
Штатное расписание ООО «Антарес» представлено в табл. 3.
Таблица 3. Штатное расписание ООО « «Антарес»
№ п/п |
Наименование отдела |
Штат сотрудников, чел. |
Месячный фонд, руб. |
1. |
Административно-управленческий аппарат, в том числе |
5 |
58000 |
1.1 |
административно-управленческий отдел |
2 |
30000 |
1.2 |
канцелярия |
1 |
7000 |
1.3 |
бухгалтерия |
2 |
21000 |
2. |
Отдел маркетинга и рекламы |
4 |
45000 |
3. |
Отдел детского и молодежного туризма |
2 |
14000 |
менеджер по продаже |
2 |
14000 | |
4. |
Отдел Российского туризма и санаторно-курортного обслуживания |
3 |
21000 |
4.1 |
менеджер по продаже |
2 |
14000 |
4.2 |
менеджер по бронированию |
1 |
7000 |
5. |
Отдел иностранного туризма и VIP-обслуживания |
4 |
31000 |
5.1 |
менеджер сектора виз и дополнительных услуг |
1 |
7000 |
5.2 |
менеджер по бронированию и продаже |
3 |
24000 |
6. |
Визовый отдел |
1 |
7500 |
6.1 |
менеджер |
1 |
7500 |
7. |
Кассир |
2 |
6000 |
8. |
Курьер |
1 |
7000 |
9. |
Водитель |
1 |
6500 |
ИТОГО |
19 |
196000 |