Создание и внедрение других систем менеджмента
Наиболее эффективным способом совершенствования управления предприятием в настоящее время является внедрение интегрированных систем менеджмента, созданных в соответствии с требованиями международных стандартов: ISO 9000, ISO 14001, OHSAS 18000, и некоторых других. Созданные на базе мирового управленческого опыта, эти стандарты являются руководствами по совершенствованию управленческой деятельности предприятий.
Понятие «Интегрированные (иногда их называют интегральные)» системы менеджмента появилось в конце 90-х годов прошлого века в связи с разработкой систем, отвечающих требованиям нескольких международных стандартов на системы менеджмента (Management Systems Standards (MSS). Первоначально его применяли в тех случаях, когда организация разрабатывала две документированные системы менеджмента, в том числе: качества и окружающей среды, и обеспечивало их одновременное функционирование.
В последствии к группе MSS была присоединена и третья система - стандарт OHSAS 18001 Система управления профессиональной безопасностью и здоровьем. Это стало возможным после того, как в процессе его разработки оказалось очевидным, что внедрение подобной системы требует одновременно оценки и факторов, связанных с воздействием на окружающую среду, а также с воздействием оборудования и производственной среды. Поэтому стандарт OHSAS 18001 на системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья стали применять в комплексе и взаимосвязи с системами менеджмента ISO 14001 и ISO 9001.
За последние годы по мере стандартизации менеджмента, появления новых стандартов на различные системы менеджмента, создание интегрированных систем практикуется все шире, поскольку при этом удается снизить затраты на разработку, внедрение и сертификацию, и получить эффект «два в одном», «три в одном» и так далее. Под влиянием вышеперечисленных факторов сформировалось определение интегрированной системы менеджмента, как части системы общего менеджмента организации, которая соответствует требованиям нескольких международных стандартов на системы менеджмента и функционирует как единое целое.
В настоящее время интегрированные системы менеджмента могут создаваться при участии следующих международных стандартов:
) ISO серии 9000 (Quality management systems-Системы менеджмента качества) на системы менеджмента качества;
) ISO серии 14000 (Environmental management systems-Системы экологического менеджмента) на системы экологического менеджмента;
) OHSAS серии 18000 (Occupational Health and Safety Assessment Series - Система управления профессиональной безопасностью и здоровьем) на системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда;
) SA 8000 (Social Accountability - Социальная ответственность) на системы социального и этического менеджмента;
5) ISO серии 17799 (Information technology-Code of practice for Information security management - Информационные технологии. Свод правил по управлению информационной безопасностью) на системы менеджмента информационной безопасности;
) стандартов, базирующихся на принципах НАССР (Hazard Analysis and Critical Control Points-Анализ рисков и критические точки) на системы управления безопасностью пищевых продуктов;
) стандартов, базирующихся на принципах GMP (Good Manufacturing Practice - Надлежащая производственная практика) на системы менеджмента производств лекарственных средств;